Обманули? накажи!
  • Магазинов: 3038
  • Потребителей: 202
  • Мнений: 25654
Добавить магазин

verification code
stopshop
МейкАп

МейкАп

http://makeup.com.ua

Отзывы, претензии и жалобы покупателей на магазин makeup.com.ua. Комментарии товара, обсуждение сервиса.

Мнений о магазине МейкАп:
  • Преимущества магазина МейкАп

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Комментарии с 1 по 20 из 220 | Предидущие | Первые
    Спасибо огромное менеджеру Людмиле, пока она не передала дело в бухгалтерию, мы звонили раз 30. Благодаря ей денежку вернули.
    07.03.2018, 10:01:28
    1
    Пользуюсь услугами магазина 5 лет, ни разу не подводили, для меня -лучший интернет магазин по качеству обслуживания
    11.09.2017, 10:23:09
    1
    Заказ №1494919531-7400...Что-то покупаю на Мейкапе постоянно.За 2 года сотрудничества с магазином не заметила никаких недостатков. Всем довольна
    30.05.2017, 09:40:26
    1
    Прекрасный магазин,быстрое обслуживание,бесплатная доставка,товар качественный.Спасибо!
    29.05.2017, 17:02:44
    1
    baziliki70@gmail.com
    29.05.2017, 16:57:45
    1
    Хочу дать комментарий по отзыву "Взяла тестер Chanel Allure на этом сайте (До этого был куплен в дьюти фри в Швейцарии и запах знаю хорошо) Не оригинал хоть и стоит 2500. Запах дешевого дезодоранта, который быстро улетучивается. Назад вернуть нельзя. Очень разочарована. Номер заказа 1487948083-7190"
    Товар забрали и деньги вернули в полном объеме. Действительно, поставщики бываю разными, что тут поделаешь. Инцидент исчерпан. буду заказывать и дальше, так как давно пользуюсь сервисом и все было ок по качеству и доставке.Спасибо :)
    09.03.2017, 12:59:15
    1
    Для меня лично(да я смотрю, читая подавляющее большинство отзывов ниже - и не только для меня) МэйкАп - интернет магазин-мечта:) Ну вот смотрите: ассортимент - огромный, цены на большую часть товара ниже, чем в магазинах и на других сайтах, доставка бесплатна, даже если Вы закажете одну помаду всего:)))Да, конечно, это касается Киева - на сколько мне известно, покупатели из других мест вынуждены доставку оплатить...Но! Киевлянам - очень приятно не оплачивать доставку:)Еще хочу отметить очень вежливых и пунктуальных курьеров МэйкАпа! Спасибо им большое:) Дальше: сам сайт очень удобный - не смотря на большую информационную загрузку - всё "открывается" быстро; моментальная и удобная, как для меня, например, ответная реакция сайта на заказ - тут же приходит сообщение в Вайбер и на почту.Нет созвонов-разговоров с операторами - для меня это +:)Затем - обязательное предупреждение: когда и во сколько заказ будет доставлен - пожелания покупателя по времени доставки - конечно же учитываются.Что еще...А! Что мне импонирует - отзывы, которые пишу про товар, который приобрела - появляются на сайте практически моментально - через минут 4-5.На других сайтах модераторы, почему-то отзывы допускают дней через несколько - перечитывают наверно много раз внимательно:))))) А как бережно и надежно приходит упакованный товар! Я даже при курьере не проверяю содержимое коробки - знаю, что все будет ок:)
    Еще много могу написАть хорошего про МэйкАп (плохого ну честно - ничего не припомню), но буду заканчивать:) Интернетмагазин МэйкАп могу смело и с удовольствием рекомендовать, что и делаю, собственно, среди своих знакомых и подруг. И еще: хочу сказать большое спасибо коллективу МэйкАпа за профессиональную работу, вежливое, уважительное общение и пожелать только процветания и благодарных покупателей, конечно же:))
    28.10.2016, 17:44:32
    1
    Что касается трудностей с работой курьера по заказу 190079438 ситуация была улажена после звонка менеджера с данного сайта. Очень надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество.
    27.10.2016, 10:24:38
    1
    очень понравился магазин! делала заказ в интернете первый раз! и осталась очень довольна обслуживанием! обьясняют и уточняют любой нюанс!как для новичка мне было это важно! быстрая доставка! отличный товар! рада что попала именно на вас!
    25.10.2016, 20:41:45
    1
    Магазин порадовал обслуживанием.
    Был нюанс его решили. Заказывала я товар самовывозом и оплачивала картой. Забирал муж. Не хотели ему отдавать без моего паспорта. Телефонного звонка моего на выдаче сказали не достаточно. Но я позвонила менеджеру у которого заказывала и за 5 минут все решили. Осталась довольна.
    В подарок получила ночной огуречный крем. Приятно, елки-палки))
    07.10.2016, 18:21:39
    1
    менеджер связался спустя 10 минут после оформления товара онлайн. Проявленное внимание и сервис выше всяческих похвал!
    Доставка очень быстрая. Смс-оповещение о состоянии твоего заказа очень порадовало!
    Доставка бесплатная. Приятные подарочки.
    Готова заказывать еще и не один раз)))
    03.10.2016, 20:09:14
    1
    Товары качественные, дарят подарки! Курьеры очень вежливые. А еще приятно удивляет обслуживание на высшем уровне! Доставка молниеносно! Всем советую!
    28.09.2016, 16:18:51
    1
    Покупала здесь 1-й раз!Доставка пришла очень быстро.Пришло все согласно по описанию, качественный сервис, рекомендую!!!
    19.09.2016, 20:17:40
    1
    Мой самый любимый интернет магазин! Отлично работает служба поддержки, а также доставка! Лучше магазинов в Украине я не нашла!
    18.09.2016, 16:09:22
    1
    Обслуживание быстрое, хороший сервис, большой выбор товаров, цены конкурентные, бесплатная доставка, подарочки к покупкам - чего ещё желать от интернет-магазина?) Пользуюсь услугами совсем недавно, но буду продолжать и рекомендовать знакомым. Так держать!)
    14.08.2016, 15:17:48
    1
    Спасибо менеджеру Алине и магазину , оперативно решили мой вопрос по поводу парфюмированной воды Chloe,
    Заказ 1470570425-3611 , был брак, деньги вернут,ответственный продавец, буду покупать еще
    13.08.2016, 15:48:01
    1
    Хочу выразить благодарность магазину за исправленную ситуацию - заказала масло Эколюкс 'Иланг-иланг' 60 мл - пришло с запахом испорченного масла. Менеджер позвонила мне - на следущий день пришел курьер и вернул деньги. Очень вежливое обслуживание. Несколько раз до этого заказывала в магазине - все приходило свежее и хорошо упакованное. Курьеру также плюсую - всегда звонит и приходит вовремя. Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Процветания Вам и хороших клиентов!!!
    11.08.2016, 14:07:29
    1
    Здесь покупать выгодно! Сравнительно низкие цены. Только оригиналы, на подделки я ни разу не нарвалась Вежливое обслуживание.Бесплатная доставка. Заказ пакуют добротно, всё приходит без повреждений, плюс приятный бонус (последний раз в виде пробника).Спасибо магазину!
    01.08.2016, 08:04:12
    1
    заказ пришел быстро..все понравилось...очень благодарен...буду заказывать еще...спасибо
    14.07.2016, 13:26:55
    1
    Вчера писала отзыв об шампуне для волос и тела - Eco Cosmetics Baby&Kids Shampoo/Shower Gel (200ml) стоимостю 288грн.ситуацыя прояснилась в течении суток.В этот раз приветливый менеджер,а не робот с забитой програмой извенилась за сложившуюся ситуацыю,оформила возрат товара.Заказывать товар в даном магазине скорее всего буду,но впреть буду очень хорошо осматривать товар,впреть до определения запаха и консистенцыи,что бы не тратить время на заморочки с возвратами.Понимаю,что даный магазин не является производителем даного продукта,а реализатором и при получении экспертизу не проведеш,но есть осадок по поводу длительных заморочек " Унас весь товар качественный и возврату не подлежит".В целом сервисом довольна,доставка быстрая,курьер в приведущих пол года очень вежлив,подъезжает в оговоренные места без отговорок.
    13.07.2016, 16:18:19
    1
    
    Комментарии с 1 по 20 из 220 | Предидущие | Первые
  • Недостатки магазина МейкАп

    Добавить Преимущество

    Введите код с картинки
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 521 по 526 из 526
    Не нравится то, что выберешь выставленный товар, сделаешь заказ, а в результате половины товара либо нет в наличии, либо цены по факту выше, чем выставлены на сайте.Витрины своевременно не обновляются! А в остальном - все супер.
    04.11.2011, 10:30:06
    33
    Магазин очень нравится, но есть существенный
    04.11.2011, 10:26:23
    23
    Много раз брала, действительно оригинал, правда 1 раз была подделка Живанши, но мне любезно предложили его вернуть и отдали деньги. Но не нравится вечно непунктуальная доставка. Сколько раз заказывала - всегда не успевают на назначеное время, иногда даже на день или 2 могут задержать, хотя обещают доставку в этот же день
    22.09.2011, 01:40:01
    28
    В9случаях из 10-доставка не вовремя.С опозданием на день,два.
    27.07.2011, 13:22:46
    39
    добавили воду в сыворотку для волос
    27.04.2011, 01:27:20
    38
    Польскую продукцию выдают за оригинал.
    Хоть и не всю.
    11.02.2011, 19:05:27
    57
    
    Последние | Следующие | Комментарии с 521 по 526 из 526

Отзывы о магазине МейкАп

Оставить отзыв о магазине МейкАп

Введите код с картинки
Мнения с 1 по 20 из 409 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения
user ava
Алена
#26014
заказала тон Мейбелин, оказался совершенно не такой как в магазине, я покупаю на протяжении двух лет-довольна, коробочка немного отличается и содержание тоже...... дешевле в Мейк АПЕ был где то на 30 грн., знала бы что подделка... Но и еще факт - написала на их сайте отзыв и что же - его не опубликовали! Вот Вам и читайте правдивые отзывы на сайте Мейк АП. В ШОКЕ ОТ ИХ ПОСТУПКА!!!!!!!
20.09.2018, 14:19:25
user ava
oksana
#25821
На сайте make up несколько раз оставляла отзывы о некоторых товарах , что мне эти товары не подошли и не понравились, make up же публикует отзывы только на своё усмотрение и в основном они положительные , что вводит покупателей в заблуждение и они потом покупают эти товары сомнительного качества. Очень жаль, что в Украине повсюду обман и любят от людей скрывать правду, спасибо Make up за то,что обманываете покупателей!
18.08.2018, 12:32:16
user ava
Татьяна
#24664
Очень разочарована интернет-магазином мейкап.Заказала нишевый парфюм M. Micallef Black Ananda.Получив посылку была расстроена. Уже давно люблю этот аромат, был в версиях 30 и 100 мл,конечно приобретенных не здесь, поэтому аромат знаю.Флакон совершенно не соответствовал оригиналу: следы клея, неровное дно флакона, огромная надпись на флаконе, дата производства 2014 года, но самое главное сам аромат!!!! Вернее его отсутствие-10 мин легкий ванильный ароматизатор и все. К сожалению сотрудники магазина не спешат что-либо предпринимать, уверяя, что приятная цена компенсирует все недостатки. Без всяких сомнений в магазине торгуют поддельным товаром.Хотя сотрудники Уверяют в том,что продукция У них оригинальная. Я считаю, что девизом данного магазина доложна быть надпись:" Небрендовая, недорогая, лицензионная парфюмерия, гарантируем приятные цены!!!" Кстати, действительно отзывы, особенно негативные публиковать не спешат. Предлагают подождать зимы-лета-осени, для раскрытия аромата.
17.04.2018, 08:46:07
user ava
Сергей
#24576
Авторитетно и экспертно заявляю заказанный мною здесь тестер Alfred Dunhill Icon - 100% НЕ ОРИГИНАЛ!
Магазин стал хитро обманывать покупателей смешав оригиналы и фейки. Я не случайный покупатель, могу скинуть скан моих заказов кому интересно. Имею экспертные знание в этой сфере.
Последний месяц увидел подозрительные цены на топовые люксы и появились сомнения в оригинальности товара, решил заказать на весну этот свежий аромат и тут приходит турецкий или арабский шлак.

1. Во первых в заказе был тестер без крышечки - пришел флакон с надписью тестер и с крышечкой.
2. Флакон был в коробке не для тестера а духов.
3. В оригинальном флаконе который был куплен в оригинальном магазине США батч-код нанесен большими цифрами внутри стекла /фото додаю/ а в этом тестере как в турецком аналоге просто наклеен!
Это конкретные материальные доказательства не оригинала. Хорошо что не заказал Hermes Terre по подозрительной цене.
Сейчас мне здесь будут писать мантры что продукция у нас исключительно оригинальная но я в это больше не верю! В США, Италии, Франции да там оригинальная потому что за продажу фейков предусмотрена криминальная ответственность.
Фото дна своего оригинального флакона с оригинальным батч кодом в самом стекле прилагаю. Магазин больше не рекомендую!
07.04.2018, 23:25:43
user ava
Анна
#24435
пару раз покупала парфюм на мейк-ап, все разы мимо))подделка откровенная, даже не думайте покупать у рих эту категорию!!!но уход и мейк-ап хорошо, заказывала люкс - приходил люкс!так что если вам за косметикой - смело берите, если парфюм - мимо????
24.03.2018, 21:02:15
user ava
Елена
#24376
Имела негативный опыт покупки в Мейкап! В виду отсутсвия сопровождения и решения полученных мною, из-за работы магазина, проблемем, написала негативный отзыв на их сайте, но его спустя две недели так никто и не стал публиковать! Не добросовестный продавец!!! Публикуют только лестные отзывы!
20.03.2018, 15:26:06
user ava
Ольга
#23807
Заказала парфюм Королевские цветы , мне перезвонили и сказали что его нет в продаже и не будет , но на сайте он так и висит в продаже и пишется в наличии , до этого спрашивала почему дизайн духов отличается от дизайна на оф сайте дома Убиган , возможно мне повезло но все же я не понимаю зачем предлагать на сайте то чего нет и не будет . Недавно то же самое , ни масла для тела ни аромата Juliette Has A Gun которое я заказала не было и мне перезвонили и сказали что бы я ждала , жду вторую неделю , на сайте висит есть в наличии
19.01.2018, 20:27:04
user ava
Даша
#23561
Покупала больше года на мейк апе,всегда доставка была быстрая, да я и очень с пониманием отношусь так как сама работала в интернет-магазине. в начале ноября отправили заказ через 4 дня. Очень странно было для меня,так как всегда было быстрее. Ну,мне не к спеху в принципе. Но 30/11...да пришло предупреждение, что заказы могут задерживаться из-за черной пятницу, от 24/11!! Что очень странно ( я сама работала на ЧП в магазине, я знаю,что это такое, куча работы и пр и хотя я организовывала работу курьеров,то приходилось и звонить клиентам, и самой отрывать попец и собирать заказы и даже на НП таскать) Сейчас же я сама разыскивала свой заказ! Пишу, "отправка сегодня вечером". ок. потом смс " в течении двух дней" - глухо. 10/11 я дозвонилась и выясняется,что он еще даже не собран! Серьезно? И меня не предупреждают, не уточняют актуальность. Ни-че-го. Ждите пока великий магазин соизволит вам прислать посылку. УЖАСНО.
11.12.2017, 11:43:06
user ava
Ирина
#23539
Оформила заказ на MakeUp 25.11. Достатка указана 1-3 дня. Но прошло 2 недели.в течении этого времени,мне обещали пару дней задержки,потом мой заказ был в очереди на отправку,и так несколько раз. Дозвониться к ним не возможно,на сообщения отвечают через раз. В итоге,мне пришлось отказаться от заказа,так как времени ждать больше нет,как в принципе и терпения. Первый и последний раз,когда я пыталась,что-то заказать,в этом ужасном магазине.
Магазин для тех,кто готов ждать свои заказы месяцами.
07.12.2017, 20:30:47
user ava
Наталия
#23308
Заказывала много лет парфюмерию,было и хорошее обслуживание и косяки серьезные.Написать заставили большие сомнения в качестве.Случайно увидела в контейнерах на рынке "7 километр" продукцию,которую,якобы от проверенных поставщиков продают в этом магазине.Опознала по наклейке "альфа-парфюм",который был на моем заказе.Спросила у продавца и он подтвердил,что у них закупают продукцию. Больше никогда не буду делать заказы и другим не рекомендую.
09.11.2017, 17:07:57
user ava
Анна
#23053
Хочу обновить информацию по последнему отзыву. После значительно длительной переписки с магазином вопрос уладили. Спасибо.
05.10.2017, 22:36:31
user ava
Анна
#23035
Купила тут оттеночный кондиционер, распаковала . Потом только заметила, что на тюбике сверху обрезана дата годности. А вместо неё наклеена просто наклейка с новой датой до 2020 года. Обращалась в поддержку, сказали смотреть надо было, зачем открыли товар? Все, возврату не подлежит. Причём что я не просила возвращать, а просила объяснить зачем они такое делают. Короче, шарашкина контора. Зареклась, больше никогда тут заказывать не буду. Есть фото доказательства.
04.10.2017, 19:32:51
user ava
Юлия
#22891
Я уже давно не покупаю парфюмерию в Украине. Не доверяйте нашим магазинам и интернет-магазинам свои деньги!!! К сожалению у нас в большинстве наши бизнесмены хотят быстрого заработка и закупают всякую херню, а не парфюмерию. Ведь мы все можем реально посмотреть рекомендуемые цены на ту или иную парфюмерию бренда. Не может стоить у нас настоящая парфюмерия дешевле. Поймите это!!!
16.09.2017, 10:10:58
user ava
Пётр
#22793
постоянно какой то бок то просроченный товар пытаются впихнуть!
то не понятно где когда(при чем датировки изготовления нет)и кем ...
одним словом контрафакт!
и сейчас заказывал но курьер работает строго по своему графику
ждал 4 дня-заказал то же на другом сайте
не серьезное отношение к "своим" клиентам!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
04.09.2017, 12:09:21
user ava
Евгения
#22714
Это просто.... Мне прислали полупустые бутылки. Заказывала гель и лосьйон для тела. Когда принимала заказ, я же их на свет не подставляла, а потом вечером случайно увидела. Я в шоке. Больше не буду заказывать.
23.08.2017, 22:29:45
user ava
Татьяна
#22447
Очень не довольна доставкой мейкап. Заказываю уже второй раз. Первый было все отлично посылка пришла за два дня, был приятный бонус крем в подарок и фирменный пакет мейкап. Второй свой заказ я уже жду 5-ый день, зачем гласить о доставке 1-3 дня, выполняя это через раз. Скорее всего это будет последний мой заказ, если вообще посылка дойдет.
24.07.2017, 17:49:20
user ava
Настя
#22368
Парфюмерия-подделка. Сравнивали с оригиналом.
05.07.2017, 15:08:54
user ava
Светлана
#22310
Купила вчера тестер парфюмированной воды Dior - Forever and Ever. УЖАСНАЯ ПОДДЕЛКА!!! Запах отвратительный!!! Возмущена крайне! Продажа контрафактных товаров.
23.06.2017, 00:59:09
user ava
Дмитрий
#21947
Мне единственное не понятно - почему парфюм в makeup стоит почти на половину чем везде по всему миру?! Как такое может быть??? Это что гуманитарная помощь или что? Я не могу поверить что во Франции, Германии, Англии все парфюмы стоят на порядок дороже, а у вас дешевле. Как вы можете это обьяснить?
11.04.2017, 21:52:35
user ava
MakeUp
#21673
Дякуємо Вам за відгук. Даний виробник зареєстрований в Польщі і має свої потужності як в Росії так і в Європі. Виробник зацікавлений у доступності товару для покупців, і тому використовує можливість виготовляти свою продукцію ближче до регіону продажу. При цьому якість товару жодним чином не відрізняється. Для нас дуже важливе Ваше звернення, і тому найближчим часом буде вказана ця інформацію на сторінці даних товарів виробника.
15.02.2017, 19:05:41
Мнения с 1 по 20 из 409 Посмотреть следующие мнение Посмотреть последние мнения